Chính Sách
Bảo Mật &
Quyền Riêng Tư lci8

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách lci8 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website lci8.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và Cá Cược Thể Thao.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập dịch vụ lci8 qua mọi thiết bị — máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị kết nối internet nào.

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào tháng 5 năm 2026 và có hiệu lực kể từ ngày đó.

lci8 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

Dữ liệu cá nhân của bạn được lci8 sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý của bạn:

• Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý kết quả cược và phân phối tiền thưởng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, xác minh danh tính khi đăng nhập, gửi cảnh báo bảo mật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài khoản.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và các thông tin vận hành tài khoản thiết yếu.
• Tiếp thị (với sự đồng ý): Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, chúng tôi có thể gửi thông báo về các ưu đãi và chương trình thưởng phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

lci8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản lci8, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm luật phòng chống rửa tiền, quy định tài chính và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý tùy chọn như tiếp thị qua email, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

lci8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

• Đối tác dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ZaloPay, MoMo, VNPay, các ngân hàng liên kết) ở mức độ tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản (không phải thông tin nhận dạng thực) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành các tựa game trên nền tảng lci8.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam thông qua quyết định hoặc lệnh hợp pháp, lci8 sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin tối thiểu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối nếu chính sách bảo mật của bên nhận có sự thay đổi đáng kể.

lci8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên mỗi trang) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như cỡ chữ, giao diện sáng/tối và cài đặt trò chơi ưa thích. Bạn có thể tắt loại này, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi đồng ý): Được sử dụng để hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại này chỉ được kích hoạt sau khi bạn cấp phép rõ ràng.

lci8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại lci8. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

lci8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Địa chỉ website lci8.app luôn sử dụng giao thức HTTPS.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại chỗ lưu trữ bằng các thuật toán mã hóa mạnh trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng và chỉ ở mức độ cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: lci8 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: lci8 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên lci8 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt khi tiếp cận dữ liệu người dùng.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn khi sử dụng hạ tầng đám mây quốc tế để đảm bảo tốc độ và độ ổn định của dịch vụ.

lci8 cam kết rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo vệ bổ sung với mọi đối tác lưu trữ dữ liệu quốc tế.
• Hạn chế tối đa lượng dữ liệu chuyển ra nước ngoài — chỉ chuyển những gì thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ.

lci8 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của lci8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Các biện pháp lci8 áp dụng để bảo vệ người vị thành niên bao gồm:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh để xác minh độ tuổi.
• Tính năng lọc nội dung và công cụ kiểm soát của phụ huynh được khuyến nghị cài đặt trên thiết bị gia đình.
• Không lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi ngoài mục đích xử lý vi phạm.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã đăng ký tài khoản lci8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

lci8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ lci8.app trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu Chính sách này.
• Trong trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung hiện có, chúng tôi có thể chỉ cập nhật trang mà không gửi thông báo riêng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lci8 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách lci8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách Bảo Mật – [Tên tài khoản của bạn]"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website lci8.app
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân